Kasagaran sa pagtan-aw pinaagi sa mga promotional brosyur sa mga ahensya sa pagbiyahe, nakit-an nato ang misteryoso nga "serbisyo sa kwarto" nga gitanyag sa mga hotel ug hotel. Ang inisyal nga kahibalo sa Iningles igo na sa pagtag-an nga kini mahitungod sa pipila ka mga serbisyo nga gihatag diretso diha sa lawak. Dugang detalye kung unsa kini - pag-alagad sa kuwarto sa hotel, kung unsa kini ug unsaon kini gamiton ug pagahisgutan sa among artikulo.
Ang service room-service (room-service) sa hotel dili sama sa serbisyo sa mga lawak. Kasagaran, kini nga termino nagpasabot nga ang paghatod sa pagkaon ug ilimnon diretso sa mga lawak, apan ang mga high-class nga mga hotel naglakip sa serbisyo sa kwarto ug daghan pang uban nga mga serbisyo, sama sa posibilidad sa pagtawag sa usa ka hairdresser, make-up artist, masseur, paghatud sa press, ug uban pa. Mahitungod sa kategoriya sa hotel kasagaran gihukman sa gidaghanon ug sa lebel sa mga serbisyo sa room service. Pananglitan, ang usa ka lima-star nga hotel kinahanglan nga mohatag sa iyang mga bisita og dali ug kalidad nga pag-alagad sa mga lawak kung dili maglibot sa orasan, nan labing menos 18 ka oras sa usa ka adlaw.
Kabahin sa serbisyo sa kwarto
- ang nagkalainlain nga mga pinggan ug mga ilimnon nga mahimong gimandoan diha sa lawak gipakita sa menu sa matag lawak;
- ang mahal nga mga hotel naghatag sa mga bisita sa oportunidad nga mag-order sa lamesa nga pagkaon sa imong lami;
- Ang indibidwal nga pag-alagad diha sa kwarto mahimong mag-order 24 oras sa usa ka adlaw pinaagi sa serbisyo sa telepono sa pagserbisyo sa kuwarto;
- ang tagdumala sa serbisyo sa kwarto kinahanglan nga motabang sa bisita sa pagpili sa mga ilimnon o mga plato, nga naglatid sa oras sa katumanan sa order (dili molapas sa 30 minutos);
- kung ang bisita wala magpahayag sa bisan unsang laing mga pangandoy, ang order kinahanglan nga ipadala diha-diha dayon sa bug-os - gibuhat kini aron dili makatugaw ang bisita pag-usab;
- naggamit sa mga plato ug mga gamit sa pag-alagad sa mga bisita kasagaran ibutang sa koridor o gibiyaan sa lawak hangtud nga gihan-ay nga paglimpyo;
- alang sa paghatud sa mga gisudlan nga mga pinggan ug mga ilimnon, mga espesyal nga ekipo ug mga gamit sa pag-alagad (nagsakay sa mga kariton, mga trays, mga lamesa, mga sudlanan sa thermo, ug uban pa) gigamit sa lawak;
- ang pagbayad sa pagkaon nga gihatag ngadto sa kwarto mahimo nga ilakip sa gasto sa pagpuyo, apan kasagaran ang serbisyo sa serbisyo sa kwarto gibayran;
- sa gasto sa pagkaon ug mga ilimnon nga gitunol ngadto sa kwarto, ang kantidad sa serbisyo mahimong iapil - 10-15%;
- Mahimo nimo ibayad ang order dayon sa kwarto, o sa reception desk;
- Ang sungkod sa serbisyo sa kwarto kinahanglan nga hatagan og tip.